Beaucoup de cabinets utilisent une version de PCLaw installée il y a des années et qui a bien fonctionné depuis. Puis arrive un avis indiquant que la version n'est plus soutenue, sans qu'on sache s'il s'agit d'un vrai problème ou d'un message de vente. Voici ce que cela veut dire.
Comment fonctionnent maintenant les versions de PCLaw
PCLaw est publié par PCLaw | Time Matters et paraît maintenant en versions annuelles, comme PCLaw 2024 et PCLaw 2025, en deux éditions :
- PCLaw, qui utilise la base de données c-tree, pour les petits cabinets.
- PCLaw Enterprise, qui utilise Microsoft SQL Server, pour les plus grands.
Chaque version est soutenue pendant une période limitée, puis retirée. Au moment d'écrire ces lignes, le calendrier publié par l'éditeur indiquait que le soutien des versions 2023 prenait fin le 31 décembre 2025, et celui de PCLaw 2024 et de PCLaw 2025, à la fin de 2026. Ces dates changent à mesure que de nouvelles versions paraissent : consultez donc la liste des versions actuellement soutenues de l'éditeur pour connaître la situation à jour.
Pour savoir quelle version vous utilisez, ouvrez le menu Help de PCLaw et choisissez About.
Ce que « fin du soutien » veut vraiment dire
Cela ne veut pas dire que PCLaw cesse de fonctionner à cette date. Cela veut dire que l'éditeur cessera :
- De répondre aux appels de soutien pour cette version
- D'en corriger les bogues
- De la mettre à jour pour les nouvelles versions de Windows, de Windows Server ou de SQL Server
- De mettre à jour les tables de taxes, les formulaires et les intégrations qui y sont intégrés
Vos données restent les vôtres, et le logiciel continue de fonctionner tant que son environnement ne change pas.
Les vrais risques de ne rien changer
Windows évolue. Une mise à jour de Windows ou un ordinateur de remplacement peut empêcher une ancienne version de fonctionner, sans correctif possible. C'est la façon la plus courante dont une version non soutenue devient une urgence.
La sécurité. Les anciennes versions dépendent souvent de vieux composants et de vieux systèmes d'exploitation qui ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité. Pour un cabinet qui détient des fonds de clients et des dossiers confidentiels, cela compte, et les assureurs posent de plus en plus la question.
Les intégrations cessent de fonctionner. Les liens avec les services de paie, le traitement des paiements et d'autres logiciels se rompent lorsque l'autre partie change ses exigences.
La mise à niveau devient plus difficile chaque année. Monter d'une version est une opération courante. Monter de plusieurs versions d'un coup peut devoir se faire par étapes, sur des données qui n'ont pas été vérifiées depuis des années.
L'aide est plus difficile à trouver. De moins en moins de gens connaissent bien les anciennes versions.
Vos options
1. Passer à la version actuelle. La voie la plus simple si le cabinet est satisfait de PCLaw. Il faut un plan actif auprès de l'éditeur, une vérification de la configuration requise et, habituellement, un serveur plus récent si l'actuel est vieux.
2. Faire la mise à niveau et passer à SQL Server en même temps. À envisager si vous composez aussi avec de la lenteur ou des erreurs de données. Voir notre guide pour passer de c-tree à SQL Server.
3. Rester sur la version actuelle pour l'instant, avec des protections. C'est parfois le bon choix pour un cabinet qui cesse ses activités ou qui prévoit de changer de logiciel d'ici un an. Dans ce cas :
- Gardez le serveur et les postes de travail exactement comme ils sont, sans mises à niveau automatiques de fonctionnalités.
- Assurez-vous que les sauvegardes sont mises à l'essai et comprennent le programme d'installation de votre version.
- Ayez un spécialiste à appeler. Nous soutenons toutes les versions de PCLaw, y compris celles que l'éditeur a retirées.
Si c'est le cas de votre cabinet, voyez notre soutien pour les anciennes versions de PCLaw, avec une page pour chaque version, de PCLaw 4 à PCLaw 14.
4. Passer à un autre logiciel. Si le cabinet songeait déjà à un logiciel infonuagique, la fin du soutien est un moment tout indiqué pour décider. Lisez PCLaw ou Clio pour une comparaison honnête, et rappelez-vous que vous devrez quand même garder les anciennes données PCLaw lisibles pendant votre période de conservation des registres.
Planifier une mise à niveau
- Établissez exactement où vous en êtes : version, édition, taille des données, versions du serveur et de Windows.
- Vérifiez d'abord les données. Exécutez Verify Data Integrity et rapprochez tous les comptes. Mettre à niveau des données endommagées est la principale cause des mises à niveau ratées.
- Faites une sauvegarde complète et testez-la.
- Exécutez la mise à niveau sur une copie avant de toucher au système en production.
- Vérifiez les résultats : la balance de vérification, la liste des soldes en fidéicommis, les comptes clients et les travaux en cours doivent correspondre aux chiffres d'avant la mise à niveau.
- Mettez à niveau le système en production en dehors des heures de travail, avec un plan clair de retour en arrière si quelque chose ne va pas.
- Testez chaque poste de travail, y compris l'impression des factures et des chèques.
Si une mise à niveau a déjà mal tourné
Une mise à niveau qui s'arrête en cours de route peut laisser les données dans un état que ni l'ancienne ni la nouvelle version n'ouvrira. Ne la relancez pas et ne restaurez rien par-dessus. Copiez les données telles quelles et appelez-nous. La récupération après une mise à niveau ratée fait partie de notre travail courant de récupération de données PCLaw.
De l'aide pour décider
Nous mettons à niveau des cabinets à partir de toutes les versions de PCLaw, y compris de très anciennes, dans le cadre de notre service de migration PCLaw, et nous soutenons ceux qui choisissent de rester où ils sont grâce à notre service de soutien PCLaw. Communiquez avec nous et nous vous dirons franchement quelle option convient à votre cabinet.