Le remplacement d'un serveur est habituellement confié à un fournisseur informatique généraliste, et PCLaw est souvent la seule application du serveur qu'il n'a jamais déplacée. La plupart des appels du type « PCLaw ne fonctionne plus depuis notre nouveau serveur » que nous recevons s'expliquent par une étape oubliée le jour du déménagement. Cette liste de contrôle les couvre toutes.
Avant le jour du déménagement
Notez la configuration actuelle. Mettez par écrit :
- La version et l'édition exactes de PCLaw (c-tree ou SQL Server)
- L'emplacement du programme et celui des données
- Les noms de partage et les lettres de lecteur qu'utilisent les postes de travail
- Le nom et la version de l'instance SQL Server, si vous utilisez PCLaw Enterprise
- L'emplacement des modèles de factures, de chèques et de rapports
- Tous les autres programmes qui se connectent à PCLaw
- Les renseignements de votre licence
Vérifiez la compatibilité. Un nouveau serveur signifie habituellement un Windows Server plus récent, et parfois un SQL Server plus récent. Confirmez, d'après la configuration requise de l'éditeur, que votre version de PCLaw y est prise en charge. Sinon, vous devrez mettre PCLaw à niveau dans le cadre du projet, et cela change le plan. Voir Fin du soutien de PCLaw.
Vérifiez les données. Exécutez Verify Data Integrity et corrigez toute erreur sur l'ancien serveur, pendant que vous avez encore un système dont vous savez qu'il fonctionne.
Procurez-vous le programme d'installation. Il vous faut celui de la version que vous utilisez actuellement. Ne tenez pas pour acquis qu'on le trouvera le jour du déménagement.
Le jour du déménagement
Choisissez une soirée ou une fin de semaine. Ensuite :
- Faites sortir tout le monde de PCLaw, et gardez tout le monde dehors.
- Faites une sauvegarde complète sur l'ancien serveur et copiez-la à un endroit qui n'est sur aucun des deux serveurs.
- Installez PCLaw sur le nouveau serveur, dans la même version que sur l'ancien. Ne faites pas la mise à niveau et le déménagement dans la même étape, sauf si cela a été planifié et mis à l'essai.
- Déplacez les données, selon la méthode propre à votre édition, ci-dessous.
- Déplacez les modèles et les documents joints.
- Configurez le partage et les autorisations sur le nouveau serveur comme sur l'ancien.
- Reconnectez et testez chaque poste de travail.
- Mettez en place les sauvegardes sur le nouveau serveur avant que quiconque commence à travailler.
Déplacer des données c-tree
Utilisez la sauvegarde intégrée de PCLaw sur l'ancien serveur et sa restauration sur le nouveau. C'est plus sûr que de copier le dossier de données à la main, parce que la restauration place tout là où la nouvelle installation l'attend. Gardez aussi une simple copie de tout le dossier de données, comme deuxième voie.
Déplacer des données SQL Server
Utilisez une sauvegarde et une restauration SQL Server, ou l'outil de déplacement des données que l'éditeur fournit pour PCLaw Enterprise. Ne copiez pas les fichiers de la base de données d'un SQL Server en cours d'exécution. Après la restauration :
- Confirmez que la base de données est en ligne et que les connexions qu'utilise PCLaw existent sur le nouveau serveur.
- Recréez les tâches de sauvegarde et de maintenance. Elles ne suivent pas la base de données.
- Exécutez une vérification d'intégrité de la base de données restaurée.
Reconnecter les postes de travail
- Pointez chaque poste vers le nouveau serveur. Selon votre configuration, il faut mettre à jour un lecteur réseau ou un nom de serveur, ou réinstaller le logiciel du poste.
- Ouvrez PCLaw sur chacun et connectez-vous.
- Imprimez une facture et un chèque d'essai à partir de chacun. Les imprimantes et les modèles sont ce qui se dérègle le plus souvent.
- Vérifiez que le logiciel de sécurité du nouveau serveur comporte les exclusions dont PCLaw a besoin.
Vérifiez les chiffres avant que quiconque travaille
Exécutez ces rapports sur le nouveau serveur et comparez-les aux mêmes rapports de l'ancien :
- La balance de vérification
- La liste des soldes en fidéicommis des clients
- Les soldes des comptes bancaires en fidéicommis et général
- Les comptes clients par ancienneté
- Le total des travaux en cours
Ils doivent correspondre exactement. Saisissez ensuite une entrée de temps d'essai, enregistrez-la, puis supprimez-la, pour prouver que le système peut écrire autant que lire.
Conservez l'ancien serveur
Laissez l'ancien serveur éteint mais intact pendant au moins un mois, ou jusqu'à ce que la première fin de mois ait été clôturée sur le nouveau. C'est votre solution de repli si quelque chose a été oublié, par exemple un dossier de modèles dont personne ne connaissait l'existence.
Assurez-vous que personne ne peut encore ouvrir l'ancienne copie par erreur. Deux copies actives des livres, dans lesquelles le personnel fait des reports, constituent un problème bien pire que le déménagement lui-même. Supprimez l'ancien partage une fois le nouveau serveur confirmé.
Les erreurs que nous voyons le plus souvent
- Une version de PCLaw différente installée sur le nouveau serveur.
- Des modèles laissés derrière.
- Aucune sauvegarde configurée sur le nouveau serveur pendant des semaines.
- Un poste de travail qui pointe encore vers l'ancien serveur.
- SQL Server installé avec les paramètres par défaut et jamais optimisé.
- Un déménagement fait pendant les heures de travail.
Faites-le faire pour vous
Nous déplaçons régulièrement PCLaw vers de nouveaux serveurs, en collaboration avec votre fournisseur informatique, pour que chacun fasse la partie qu'il connaît le mieux. Cela fait partie de notre service d'installation de PCLaw et, lorsqu'une mise à niveau ou un changement de base de données est en cause, de notre service de migration PCLaw. Communiquez avec nous avant de commander votre serveur et nous reverrons le plan avec vous.